پرائیویسی پالیسی

آخری بار اپڈیٹ: اپریل 2026

اہم: TijarahOnline ایک پلیٹ فارم ہے جو تاجروں کو اپنے آن لائن اسٹور بنانے اور چلانے کی سہولت دیتا ہے۔ ہر تاجر (ٹیننٹ) ایک خود مختار کاروبار ہے۔ TijarahOnline کسی بھی تاجر کی پروڈکٹس، خدمات، قیمتوں، یا طرز عمل کو کنٹرول نہیں کرتا، توثیق نہیں کرتا، یا ان کی ذمہ داری نہیں لیتا۔ آپ جو بھی لین دین کرتے ہیں وہ براہ راست تاجر کے ساتھ ہوتا ہے، TijarahOnline کے ساتھ نہیں۔

1. ہم کون سا ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں

گاہکوں کے لیے (خریدار):

نام، ای میل، فون نمبر، اور شپنگ ایڈریس (چیک آؤٹ پر فراہم کیا گیا)
آرڈر کی تاریخ اور منتخب کردہ ادائیگی کا طریقہ (COD، جاز کیش، ایزی پیسہ، بینک ٹرانسفر)
ادائیگی کی رسیدوں کی تصاویر (بینک ٹرانسفر آرڈرز کے لیے)
اگر آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں تو اکاؤنٹ کی معلومات

تاجروں کے لیے (اسٹور مالکان):

کاروبار کا نام، ای میل، فون نمبر
اسٹور برانڈنگ کے اثاثے (لوگو، بینر امیجز)
پروڈکٹ کیٹلاگ ڈیٹا، آرڈر ریکارڈز، گاہکوں کی فہرستیں
پیمنٹ گیٹ وے کی معلومات (AES-256 کے ساتھ خفیہ، کبھی پلین ٹیکسٹ میں محفوظ نہیں)
بینک اکاؤنٹ کی تفصیلات (بینک ٹرانسفر ادائیگی کے طریقے کے لیے)

ہم نہیں جمع کرتے: کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ نمبرز، CNIC نمبرز، یا بائیومیٹرک ڈیٹا۔ پیمنٹ کارڈ پروسیسنگ مکمل طور پر جاز کیش/ایزی پیسہ کے ذریعے کی جاتی ہے — ہم کبھی کارڈ کی تفصیلات نہیں دیکھتے یا محفوظ نہیں کرتے۔

2. ہم اسے کیوں اکٹھا کرتے ہیں

آرڈرز کو پراسیس اور ڈلیور کرنے کے لیے
آرڈر کی تصدیقات، شپنگ اپڈیٹس، اور رسید کی اطلاعات بھیجنے کے لیے
تاجروں کو اپنے اسٹورز، گاہکوں، اور تجزیات کا انتظام کرنے کے قابل بنانے کے لیے
کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے اور تنازعات حل کرنے کے لیے
پلیٹ فارم کو بہتر بنانے اور بگز ٹھیک کرنے کے لیے

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اشتہارات دینے والوں یا تیسرے فریقوں کو مارکیٹنگ مقاصد کے لیے فروخت، کرایہ، یا شیئر نہیں کرتے۔

3. آپ کا ڈیٹا کون دیکھ سکتا ہے

وہ تاجر جس کے اسٹور سے آپ نے آرڈر کیا، صرف اپنے اسٹور کے لیے آپ کا نام، ای میل، فون، ایڈریس، اور آرڈر کی تاریخ دیکھ سکتا ہے
TijarahOnline (پلیٹ فارم ٹیم) تکنیکی مدد، ڈی بگنگ، اور سیکیورٹی کے لیے ڈیٹا تک رسائی حاصل کر سکتی ہے — لیکن ہم بغیر وجہ تاجر کا ڈیٹا نہیں دیکھتے
قانون کی ضرورت کے بغیر تیسرے فریق آپ کا ڈیٹا حاصل نہیں کرتے

ہر تاجر کا ڈیٹا اپنے علیحدہ ڈیٹا بیس اسکیما میں الگ ہے۔ تاجر A تاجر B کے گاہک یا آرڈرز نہیں دیکھ سکتا۔

4. کوکیز

ہم تصدیق (آپ کو لاگ ان رکھنے) اور سیشن کے انتظام کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ ہم گوگل/فیس بک سے تیسرے فریق کی ٹریکنگ کوکیز، اشتہاراتی کوکیز، یا تجزیاتی کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

5. ڈیٹا کی سیکیورٹی

تمام ڈیٹا ٹرانزٹ میں خفیہ (ہر کنکشن پر TLS/SSL)
حساس معلومات (پیمنٹ کیز، پاس ورڈز) AES-256 کے ساتھ خفیہ
پاس ورڈز BCrypt (ورک فیکٹر 12) کے ساتھ ہیش — ہم آپ کا پاس ورڈ نہیں پڑھ سکتے
ٹیننٹ ڈیٹا بیس آئسولیشن — ہر اسٹور کا ڈیٹا الگ PostgreSQL اسکیما میں رہتا ہے
RS256 غیر متناسب دستخط کے ساتھ JWT تصدیق

6. آپ کے حقوق

رسائی: آپ support@tijarahonline.com پر ای میل کر کے اپنے ڈیٹا کی کاپی طلب کر سکتے ہیں
حذف: آپ درخواست کر سکتے ہیں کہ آپ کا اکاؤنٹ اور ذاتی ڈیٹا حذف کر دیا جائے
ان سبسکرائب: ہر مارکیٹنگ ای میل میں ایک کلک پر ان سبسکرائب لنک شامل ہوتا ہے
ایکسپورٹ: تاجر کسی بھی وقت اپنی گاہک کی فہرستیں، پروڈکٹس، اور آرڈرز کو CSV کے طور پر ایکسپورٹ کر سکتے ہیں

7. ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم آرڈر کا ڈیٹا اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک تاجر کا اسٹور فعال ہے۔ اگر کوئی تاجر اپنا اکاؤنٹ منسوخ کر دیتا ہے، تو ان کا ڈیٹا 30 دن تک رکھا جاتا ہے (اگر وہ اپنا ارادہ تبدیل کریں)، پھر مستقل طور پر حذف کر دیا جاتا ہے۔

8. رابطہ

پرائیویسی سے متعلق کسی بھی سوال یا ڈیٹا کی درخواست کے لیے، support@tijarahonline.com پر رابطہ کریں۔

یہ پالیسی وقتاً فوقتاً اپڈیٹ کی جا سکتی ہے۔ اہم تبدیلیاں رجسٹرڈ تاجروں اور گاہکوں کو ای میل کے ذریعے بتائی جائیں گی۔